La carta "STUDENTE DELLA TOSCANA" è una tessera magnetica che permette a chi frequenta uno degli atenei della Toscana di accedere a tutti i servizi del diritto allo studio, indipendentemente dall’università alla quale è iscritto. La carta, dotata di Rfid per il riconoscimento contactless e di banda magnetica, servirà per accedere a tutti i servizi universitari, tra cui i punti ristorazione presenti nei vari Atenei ad opera dell’Ardsu Toscana, ma anche come ‘borsellino elettronico’.

Per accedere alle mense universitarie, gli studenti immatricolati presso l'Università di Pisa dovranno utilizzare la carta "STUDENTE DELLA TOSCANA", che servirà anche per il pagamento del pasto. Per informazioni su orari di apertura, ubicazione delle mense universitarie e tariffe: www.dsu.toscana.it

Primo rilascio della tessera magnetica

Per gli immatricolati 2024/25 ai corsi di laurea triennale e magistrale a ciclo unico (anche con abbreviazione di corso): tutte le informazioni sulle procedure di rilascio della carta "STUDENTE DELLA TOSCANA" sono disponibili alla relativa pagina (anche in versione inglese) del Portale Matricolandosi. E' possibile prenotare un appuntamento per il ritiro di persona su  https://sportellovirtuale.unipi.it/  alla voce dedicata 'IMMATRICOLATI  2024/25 - Prenotazione ritiro carta dello studente' solo DOPO la validazione del FORIM (FORMULARIO IMMATRICOLAZIONE). Gli appuntamenti sono prenotabili dal 24 luglio al 13 dicembre 2024: dopo tale data tutte le carte non ritirate saranno spedite all'indirizzo che lo studente ha inserito sul portale Alice, alla voce 'RECAPITO DOCUMENTI' (solo se in Italia).
Sei immatricolato ad un corso di laurea triennale o magistrale a ciclo unico 2024/25 solo se:
1. hai ricevuto la mail di benvenuto sull'email personale;
2. hai valorizzato il campo 'note' sulla home personale del portale Alice con la dicitura 'IMMATRICOLATO 2024/25': successivamente alla validazione del formulario di immatricolazione la nota sarà rimossa e potrai prenotare il ritiro della carta su https://sportellovirtuale.unipi.it/ 

Per gli immatricolati alla laurea magistrale provenienti da altri atenei, oppure provenienti da Pisa con attivazione di nuova matricola: non deve essere fatta alcuna richiesta. A partire dal mese di settembre 2024, saranno effettuati invii periodici (circa ogni 15 giorni) all'indirizzo che lo studente ha inserito sul portale Alice, alla voce 'RECAPITO DOCUMENTI' (solo se in Italia) della carta dello studente tramite il servizio postale.
Per i trasferiti provenienti da altri Atenei:  dopo aver ricevuto comunicazione da parte della segreteria del perfezionamento del trasferimento in ingresso, saranno effettuati invii periodici (circa ogni 15 giorni) all'indirizzo che lo studente ha inserito sul portale Alice, alla voce 'RECAPITO DOCUMENTI' (solo se in Italia) della carta dello studente tramite il servizio postale.
Per urgenze effettive di queste categorie sarà possibile richiedere l'invio singolo tramite lo https://sportellovirtuale.unipi.it/ aprendo un ticket, che sarà evaso entro una settimana dalla richiesta. 

Per gli immatricolati alla laurea magistrale provenienti da Pisa, in prosecuzione (mantenendo la stessa matricola): viene mantenuta la stessa carta dello studente. Per verifiche sul funzionamento aprire un ticket su area riservata portale.dsu.toscana.it 

Iscritti ai corsi singoli e ai corsi post-laurea

Gli iscritti ad un corso singolo oppure ad un corso di Dottorato di ricerca o ad una Scuola di Specializzazione o ad un Master, possono richiedere la carta "STUDENTE DELLA TOSCANA"  esclusivamente attraverso lo Sportello Virtuale secondo la seguente procedura:

• collegarsi al portale http://sportellovirtuale.unipi.it
• accedere alla propria area personale con utente e password utilizzati per accedere al portale Alice
• aprire un ticket indicando i dati anagrafici e numero di matricola e richiedere la spedizione della carta
• controllare la risposta del ticket entro 2 giorni lavorativi successivi: la carta sarà spedita presso l'indirizzo indicato nel ticket.

Furto della carta “Studente della Toscana”

In caso di furto è possibile ritirare gratuitamente il duplicato presentando allo sportello una copia della denuncia di furto all’autorità giudiziaria.
I duplicati causa furto o smarrimento  saranno rilasciati dal DSU Toscana esclusivamente presso lo sportello tessere su appuntamento, dietro presentazione di copia della denuncia di furto. 

Smarrimento della carta "Studente della Toscana"

In caso di smarrimento è possibile ritirare il duplicato presentando una copia della denuncia di smarrimento e pagando un corrispettivo di euro 6,00 tramite il portale di pagamento (selezionando: "pagamenti spontanei -> ARDSU Toscana -> Duplicato card studente della Toscana") allo sportello tessere.

Il pagamento deve essere effettuato prima dell’appuntamento al link https://www.dsu.toscana.it/web/ardsu/-/sportelli-rilascio-tessere .

Malfunzionamento della carta "Studente della Toscana"

In caso di deterioramento, occorre restituire la tessera presso lo sportello tessere dell'Azienda Regionale per il DSU in via Martiri 4 - Pisa.

In caso di effettivo malfunzionamento-smagnetizzazione o Rfid non funzionante, verrà rilasciato un duplicato a titolo gratuito.

Contatti Mensa DSU
via Martiri 4 Pisa
tel 050 567580 
https://sportellostudente.dsu.toscana.it/apps/V5.0/sol/homepage 

Avviso per i possessori di Cartapiù

La Cartapiù non attivata come carta bancaria è completamente sostituita dalla carta "STUDENTE DELLA TOSCANA" e non è più utilizzabile.

Si comunica che dal 9 settembre 2019 il prodotto CartaPiù è stato dismesso dalla Banca di Pisa e Fornacette Credito Cooperativo S.c.p.A. pertanto non è più possibile l’emissione di Cartapiù né il rilascio di duplicati della stessa.

La Banca di Pisa e Fornacette Credito Cooperativo S.c.p.A. offre il pieno sostegno attraverso i consueti canali (contact center, mail, canali social, whatsapp) a tutti coloro che necessitano di informazioni o ausilio in merito al rapporto attivo. Gli studenti che richiederanno l'attivazione di altro rapporto bancario potranno essere indirizzati presso una qualsiasi delle Filiali territoriali, l'elenco è disponibile al link:
http://www.bancadipisa.it/banca/rete-territoriale/

Se non hai mai ricevuto la nuova carta "STUDENTE DELLA TOSCANA", puoi richiederla ad DSU prenotando un appuntamento da questa pagina.

Informazioni a cura di:
Direzione Didattica, Studenti e Internazionalizzazione
largo Bruno Pontecorvo n. 3 - Pisa
e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.