L'Unità Relazioni con il Pubblico:

• Gestisce in modo centralizzato le richieste di accesso (accesso civico, accesso civico generalizzato e accesso documentale) dell’Università di Pisa
• Informa sui servizi offerti dall’Ateneo, sull’organizzazione, sulle competenze dell’Ateneo e delle sue strutture periferiche, sullo stato di avanzamento delle pratiche amministrative
• Ascolta e riceve segnalazioni, suggerimenti e reclami; punto di accoglienza e di ascolto per monitorare la qualità dei servizi offerti e migliorarla
• Indirizza e orienta nei rapporti con l’Università
• Cura i rapporti con gli uffici interni ed esterni all’Amministrazione per le procedure di accesso civico e accesso agli atti e informa sullo stato dei procedimenti e sui servizi resi